Introduction
Only the English version of the privacy policy is legally binding. Translations have been provided purely for user convenience. In the event of discrepancy between a translation and the English master, the English master prevails.
This policy (together with our Terms of Use and any other document referred to in it) sets out the basis on which any personal data we collect from you or you provide to us, will be processed by us.
This policy applies to the voiaj.md websites and mobile applications (the apps) in different markets that are operated by “Voiaj International & CO” LTD (futher Holding). We take your privacy seriously and provide this privacy policy to inform you of our practices with respect to how we collect, use, and protect personal information about visitors to and members of our website and apps. Personal information is information that is personally identifiable like your name, email address, phone number, mailing address, etc. By using our website and the apps you consent to the terms described in this document. Information about us “Voiaj International & CO” LTD is registered in Republic of Moldova under company number 1003600078179. The address of our registered office and principal place of business is Republic of Moldova, MD-2001 Chişinău, str. Negruzzi, 4/2.
Information collection
Holding may collect and process the following data about you: Information that you provide by filling in forms on our website or apps. This includes information provided at the time of registering to use our site or apps, subscribing to our service, posting material or requesting further services. We may also ask you for information when you enter a competition or promotion sponsored by us, and when you report a problem with our site or apps.
A record of any correspondence with you.
Details of which services you are interested in.
Details of your visits to our site and apps including, but not limited to traffic data, location data, web logs and other communication data, whether this is required for our own billing purposes or otherwise, and the resources that you access.
Information on whether you have opened and clicked on certain content in our emails sent to you.
Information about your computer, including where available your IP address, operating system, browser type and device ID, for system administration and to report aggregate information to our advertisers; and information obtained from cookies. Please read further under Cookie Policy. This information does not necessarily enable us to personally identify you.
Holding does not require that you enter any personal information to search on voiaj.md’s websites or apps, nor when being transferred to third-party websites.
When you register with voiaj.md, we encourage you to provide information about you such as:
Your name and email address.
Information about your flight and hotel room preferences such as seats, departures, arrivals, direct flights, number of passengers, dates of birth and dates of birth of your children for us to store for future use.
Information about your travel companions. You should obtain the consent of other individuals prior to providing us with their personal information and travel preferences as any access to view or change their information will be available through your profile. If you store information on your children, you are consenting to our processing of such data on behalf of your children.
Social networking. If you choose to login with Facebook Login https://developers.facebook.com/products/login/ or Google+ Sign-in https://developers.google.com/+/features/sign-in you are permitting voiaj.md to use and store that information related to the profile allowing us to make use of any social media features on our website or apps.
The social media provider may send us information in line with their policies which may include your name, profile picture, gender, friend lists and any other information you have chosen to make available. Other information regarding recommendations exchanged between you and your friends may also be shared. Please note that, if your Facebook or Google+ friends are using voiaj.md, they may have shared information about you with us through Facebook Login or Google+ Sign-in. If you wish to prevent that sharing, you can do so by editing your Facebook or Google+ privacy settings or the relevant settings/preferences for other social media providers.
It is stated expressly whether the data requested is mandatory or not.
Information use
The purpose of the processing of your data are as follows:
Information sharing and disclosure
We will never sell your Personal Data to third parties. Holding shares data about you in the following situations: to provide products or services you have requested including, without limitation, products and services from third parties such as:
Also, voiaj.md shares data about you under the following circumstances:
Voiaj.md may use third party vendors (data processors) to assist us in providing our products or services and may transfer your personally identifiable information to such vendors who have entered into a contract with us that protects the confidentiality of your information and permits the vendor to use it only as necessary to fulfill its contract.
We may disclose your personal information for any of the purposes mentioned above to any member of our group, which includes our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries. This also includes entities which we may acquire as part of an acquisition at a future date.
In response to subpoenas, court orders, or legal process, or to establish or exercise our legal rights or defend against legal claims.
When we believe it is necessary to share information in order to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of voiaj.md Terms of use or as otherwise required by law.
Data storage
We may be required by law, to hold your data in a specific location dependent upon the location from which you will access voiaj.md services. Regardless of the location in which your data is stored we will take adequate measures to protect the security of your personal data.
These countries may have different and/or less stringent privacy/data protection and data security rules than those of your own country. As a result, your personal information may be subject to access requests from governments, courts, or law enforcement in those countries according to laws in those countries.
Links to third party sites
Holding provides links to third party websites, e.g. after a search; and may provide referrals to certain third parties' products or services. If you choose to visit a third party's web site or use its products or services, please be aware that this privacy policy will not govern your activities and any information you disclose to such third party. We strongly encourage you to read the privacy policies of the third party web sites that you visit. We are not in any way responsible for the content of the sites that we provide links to.
Confidentiality and security
We limit access to personal information about you to employees who we believe have a legitimate need to come into contact with that information to provide products or services to you or in order to do their jobs. Holding employs procedural and technical measures reasonably designed to protect your personal information from loss, misuse, unauthorised access or disclosure. While no website or app can guarantee security, we have implemented appropriate administrative, technical, and physical security procedures to help protect your personal information. We also use encryption when transmitting personal information that is sensitive to you between your system and ours.
Security of payments is ensured using the SSL protocol to send confidential information offered by the client to the server of the system for further processing. Processing of the information is carried out through closed banking channels with highest level protection.
The confidential information offered by the customers is received in encrypted form (card details, registration data, etc.) and are processed in processing center. Thus, no one, not even the supplier of services, cannot get the client's bank data, including information about his purchases made in other stores.
Community – Information sharing among voiaj.md users
If you choose to include personally identifiable information in your comments, open text fields, or other areas of the web site or the apps intended for public viewing, other users will be able to view and use this information. We recommend against posting your email address and other personally identifiable information in this manner unless you are comfortable with the possibility of receiving unwanted contact.
Accessing, reviewing and changing your personal information
We will offer you the ability to access, review and change certain information via the registration page on the website or in the app. Upon your request, we will deactivate your profile, and remove your personal information from active service. Your profile will be deactivated as soon as reasonably possible based on your account activity. We will retain in our files and databases some personal information to prevent fraud, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of use and comply with legal requirements as permitted by law.
Therefore, you should not expect that all of your personal information will be completely removed from our databases in response to your request.
Changes to this privacy policy
Holding may update this policy. We will notify you about significant changes in the way we treat personal information by sending a notice to the email address specified in your voiaj.md profile or by placing a notice on our site.
Owner information
The voiaj.md website is provided by:
“Voiaj International & CO” LTD. We are registered in Republica Moldova under company number 1003600078179. The address of our registered office and principal place of business is Moldova, MD-2001 Chişinău, Negruzzi, 4/2.
Cookies
The voiaj.md websites set and access cookies on your computer. A cookie is a small amount of data that voiaj.md’s servers transfer to your browser and that only voiaj.md’s servers can read. When you visit the site, the cookie captures specific session data to streamline your experience and, if you select to save your member name and password, the voiaj.md websites will save this information in a cookie so that you will not be required to sign in each time you visit the site. You may disable or delete cookies from within your Internet browser application by accessing the security or privacy settings. However, voiaj.md requires you to have cookies enabled to access certain portions of the site. Holding may allow other companies that show advertisements on some of our pages to set and access their cookies on your computer. Other companies' use of their cookies is subject to their privacy policies, not this one. Other companies do not have access to voiaj.md’s cookies.
The voiaj.md websites use cookies and other data files (collectively referred to as "Cookies") covered by the EU E-privacy Directive. Which information is collected via Cookies?
Cookies are used by collecting information on the number of users of the website and the traffic on the website. This enables voiaj.md to adapt content and advertising accordingly and generate statistics of website visits. Also, some of them allow you to share pages with social networks should you wish to do so. They also enable us and our advertisers to serve you with relevant advertisements that may interest you. In addition to voiaj.md, our digital cooperation partners, which are responsible for site support, will have access to data collected via cookies. The information is not disclosed to other third parties. You can always opt out of Cookies, see below.
voiaj.md uses Cookies, including information on IP address, for the following purposes:
How to delete and manage Cookies?
As a user, you can decide whether to accept or delete all Cookies, or to control Cookies individually for each website. You can also block the use of Cookies completely. You can make individual settings in your browser settings. Please note that, if you delete Cookies, your access voiaj.md’s websites may be more or less limited, or the functionalities at the site may be insufficient.
Introduction
Only the English version of the privacy policy is legally binding. Translations have been provided purely for user convenience. In the event of discrepancy between a translation and the English master, the English master prevails.
This policy (together with our Terms of Use and any other document referred to in it) sets out the basis on which any personal data we collect from you or you provide to us, will be processed by us.
This policy applies to the voiaj.md websites and mobile applications (the apps) in different markets that are operated by “Voiaj International & CO” LTD (futher Holding). We take your privacy seriously and provide this privacy policy to inform you of our practices with respect to how we collect, use, and protect personal information about visitors to and members of our website and apps. Personal information is information that is personally identifiable like your name, email address, phone number, mailing address, etc. By using our website and the apps you consent to the terms described in this document. Information about us “Voiaj International & CO” LTD is registered in Republic of Moldova under company number 1003600078179. The address of our registered office and principal place of business is Republic of Moldova, MD-2001 Chişinău, str. Negruzzi, 4/2.
Information collection
Holding may collect and process the following data about you: Information that you provide by filling in forms on our website or apps. This includes information provided at the time of registering to use our site or apps, subscribing to our service, posting material or requesting further services. We may also ask you for information when you enter a competition or promotion sponsored by us, and when you report a problem with our site or apps.
A record of any correspondence with you.
Details of which services you are interested in.
Details of your visits to our site and apps including, but not limited to traffic data, location data, web logs and other communication data, whether this is required for our own billing purposes or otherwise, and the resources that you access.
Information on whether you have opened and clicked on certain content in our emails sent to you.
Information about your computer, including where available your IP address, operating system, browser type and device ID, for system administration and to report aggregate information to our advertisers; and information obtained from cookies. Please read further under Cookie Policy. This information does not necessarily enable us to personally identify you.
Holding does not require that you enter any personal information to search on voiaj.md’s websites or apps, nor when being transferred to third-party websites.
When you register with voiaj.md, we encourage you to provide information about you such as:
Your name and email address.
Information about your flight and hotel room preferences such as seats, departures, arrivals, direct flights, number of passengers, dates of birth and dates of birth of your children for us to store for future use.
Information about your travel companions. You should obtain the consent of other individuals prior to providing us with their personal information and travel preferences as any access to view or change their information will be available through your profile. If you store information on your children, you are consenting to our processing of such data on behalf of your children.
Social networking. If you choose to login with Facebook Login https://developers.facebook.com/products/login/ or Google+ Sign-in https://developers.google.com/+/features/sign-in you are permitting voiaj.md to use and store that information related to the profile allowing us to make use of any social media features on our website or apps.
The social media provider may send us information in line with their policies which may include your name, profile picture, gender, friend lists and any other information you have chosen to make available. Other information regarding recommendations exchanged between you and your friends may also be shared. Please note that, if your Facebook or Google+ friends are using voiaj.md, they may have shared information about you with us through Facebook Login or Google+ Sign-in. If you wish to prevent that sharing, you can do so by editing your Facebook or Google+ privacy settings or the relevant settings/preferences for other social media providers.
It is stated expressly whether the data requested is mandatory or not.
Information use
The purpose of the processing of your data are as follows:
Information sharing and disclosure
We will never sell your Personal Data to third parties. Holding shares data about you in the following situations: to provide products or services you have requested including, without limitation, products and services from third parties such as:
Also, voiaj.md shares data about you under the following circumstances:
Voiaj.md may use third party vendors (data processors) to assist us in providing our products or services and may transfer your personally identifiable information to such vendors who have entered into a contract with us that protects the confidentiality of your information and permits the vendor to use it only as necessary to fulfill its contract.
We may disclose your personal information for any of the purposes mentioned above to any member of our group, which includes our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries. This also includes entities which we may acquire as part of an acquisition at a future date.
In response to subpoenas, court orders, or legal process, or to establish or exercise our legal rights or defend against legal claims.
When we believe it is necessary to share information in order to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of voiaj.md Terms of use or as otherwise required by law.
Data storage
We may be required by law, to hold your data in a specific location dependent upon the location from which you will access voiaj.md services. Regardless of the location in which your data is stored we will take adequate measures to protect the security of your personal data.
These countries may have different and/or less stringent privacy/data protection and data security rules than those of your own country. As a result, your personal information may be subject to access requests from governments, courts, or law enforcement in those countries according to laws in those countries.
Links to third party sites
Holding provides links to third party websites, e.g. after a search; and may provide referrals to certain third parties' products or services. If you choose to visit a third party's web site or use its products or services, please be aware that this privacy policy will not govern your activities and any information you disclose to such third party. We strongly encourage you to read the privacy policies of the third party web sites that you visit. We are not in any way responsible for the content of the sites that we provide links to.
Confidentiality and security
We limit access to personal information about you to employees who we believe have a legitimate need to come into contact with that information to provide products or services to you or in order to do their jobs. Holding employs procedural and technical measures reasonably designed to protect your personal information from loss, misuse, unauthorised access or disclosure. While no website or app can guarantee security, we have implemented appropriate administrative, technical, and physical security procedures to help protect your personal information. We also use encryption when transmitting personal information that is sensitive to you between your system and ours.
Security of payments is ensured using the SSL protocol to send confidential information offered by the client to the server of the system for further processing. Processing of the information is carried out through closed banking channels with highest level protection.
The confidential information offered by the customers is received in encrypted form (card details, registration data, etc.) and are processed in processing center. Thus, no one, not even the supplier of services, cannot get the client's bank data, including information about his purchases made in other stores.
Community – Information sharing among voiaj.md users
If you choose to include personally identifiable information in your comments, open text fields, or other areas of the web site or the apps intended for public viewing, other users will be able to view and use this information. We recommend against posting your email address and other personally identifiable information in this manner unless you are comfortable with the possibility of receiving unwanted contact.
Accessing, reviewing and changing your personal information
We will offer you the ability to access, review and change certain information via the registration page on the website or in the app. Upon your request, we will deactivate your profile, and remove your personal information from active service. Your profile will be deactivated as soon as reasonably possible based on your account activity. We will retain in our files and databases some personal information to prevent fraud, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of use and comply with legal requirements as permitted by law.
Therefore, you should not expect that all of your personal information will be completely removed from our databases in response to your request.
Changes to this privacy policy
Holding may update this policy. We will notify you about significant changes in the way we treat personal information by sending a notice to the email address specified in your voiaj.md profile or by placing a notice on our site.
Owner information
The voiaj.md website is provided by:
“Voiaj International & CO” LTD. We are registered in Republica Moldova under company number 1003600078179. The address of our registered office and principal place of business is Moldova, MD-2001 Chişinău, Negruzzi, 4/2.
Cookies
The voiaj.md websites set and access cookies on your computer. A cookie is a small amount of data that voiaj.md’s servers transfer to your browser and that only voiaj.md’s servers can read. When you visit the site, the cookie captures specific session data to streamline your experience and, if you select to save your member name and password, the voiaj.md websites will save this information in a cookie so that you will not be required to sign in each time you visit the site. You may disable or delete cookies from within your Internet browser application by accessing the security or privacy settings. However, voiaj.md requires you to have cookies enabled to access certain portions of the site. Holding may allow other companies that show advertisements on some of our pages to set and access their cookies on your computer. Other companies' use of their cookies is subject to their privacy policies, not this one. Other companies do not have access to voiaj.md’s cookies.
The voiaj.md websites use cookies and other data files (collectively referred to as "Cookies") covered by the EU E-privacy Directive. Which information is collected via Cookies?
Cookies are used by collecting information on the number of users of the website and the traffic on the website. This enables voiaj.md to adapt content and advertising accordingly and generate statistics of website visits. Also, some of them allow you to share pages with social networks should you wish to do so. They also enable us and our advertisers to serve you with relevant advertisements that may interest you. In addition to voiaj.md, our digital cooperation partners, which are responsible for site support, will have access to data collected via cookies. The information is not disclosed to other third parties. You can always opt out of Cookies, see below.
voiaj.md uses Cookies, including information on IP address, for the following purposes:
How to delete and manage Cookies?
As a user, you can decide whether to accept or delete all Cookies, or to control Cookies individually for each website. You can also block the use of Cookies completely. You can make individual settings in your browser settings. Please note that, if you delete Cookies, your access voiaj.md’s websites may be more or less limited, or the functionalities at the site may be insufficient.
Только английская версия условий пользования имеет юридическую силу. Перевод предоставлен лишь для удобства пользователя. Если перевод и документ на английском языке в чем-либо расходятся, предпочтение отдается варианту на английском языке.
Использование ресурса voiaj.md регулируется приведенными далее Условиями пользования.
Перед использованием ресурса voiaj.md внимательно изучите Условия пользования:
пользуясь ресурсом voiaj.md, вы принимаете Условия пользования.
Настоящий Договор пользования (далее «Договор») устанавливает обязательные по закону условия использования Сервиса voiaj.md. Пользуясь Сервисом voiaj.md, вы принимаете положения настоящего Договора, вне зависимости от того, считаетесь ли вы «Гостем» (что подразумевает простой просмотр веб-сайта voiaj.md) или «Зарегистрированным пользователем» (что подразумевает регистрацию на ресурсе voiaj.md). Термин «Пользователь» означает «Гость» или «Зарегистрированный пользователь». Вы можете пользоваться Сервисом voiaj.md (в случае как намеренного, так и непреднамеренного доступа или пользования), только если вы обязуетесь соблюдать положения Договора и все применимые законы. Если вы хотите стать Зарегистрированным пользователем, общаться с другими Зарегистрированными пользователями и пользоваться Сервисом voiaj.md, вы должны изучить настоящий Договор и подтвердить согласие с его условиями в ходе Регистрации. Содержимое Веб-сайта и мобильных приложений, приведенная на них информация (включая, в том числе, цены и наличие туристических услуг), а также программное обеспечение и инфраструктура, используемая для передачи содержимого и информации, являются собственностью компании “Voiaj International & CO” ООО (далее «компания Voiaj International») или ее аффилированных лиц, поставщиков и подрядчиков.
Компания может периодически вносить в настоящий Договор поправки, которые вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте voiaj.md . Пользуясь Сервисом voiaj.md после публикации поправок, вы обязуетесь соблюдать все изменения настоящего Договора. Таким образом, рекомендуется регулярно перечитывать Договор, чтобы быть в курсе его изменений.
Политика конфиденциальности
Пользование веб-сайтом и приложениями компании Voiaj International регулируется Политикой конфиденциальности компании Voiaj International, опубликованной в разделе «Политика конфиденциальности» и входящей в настоящие условия путем отсылки.
Описание сервиса
Компания Voiaj International предоставляет пользователям инструменты и средства поиска, планирования и совместного использования туристических услуг, включая инструменты для совместной работы в Интернете и поисковые службы, известные сейчас или разработанные в будущем, в том числе программное обеспечение, используемое в таких инструментах и службах (далее «Сервис»).
После окончания поиска авиабилета на voiaj.md, вы переходите на форму бронирования, где выполняете требуемые действия и заполняете обязательные поля: - Фамилия / Имя; - дата рождения; - номер и срок годности документа, удостоверяющего личность; - адрес электронной почты (email) и номер телефона покупателя;
Соглашаетесь с правилами бронирования, правилами предоставления дополнительных услуг, условиями применения тарифов и правами субъекта персональных данных.
При выборе метода оплаты «Банковской картой» перемещаетесь на страницу платежной системы, где выполняете заполнение необходимых данных карты. В случае успешного выполнения оплаты: авиабилет высылается на указанный вами в форме бронирования адрес электронной почты (email).
При выборе метода оплаты «Оплата в офисе», необходимо записать или распечатать номер бронирования авиабилета, прийти в офис компании Voiaj International по адресу указанному на сайте и оплатить наличными билет,до указанного срока окончания действия бронирования.
В случае, не получения авиабилета на email или в связи с другими сопутствующими вопросами, необходимо обратиться в Call Center voiaj.md по одному из телефонов указанному на сайте.
Запрещается использовать voiaj.md с помощью автоматизированных алгоритмов, даже для личного использования.
Использование материалов и товарных знаков под охраной авторского права.
Все материалы на данном веб-сайте или в приложении, включая, в том числе, любую документацию, содержимое, тексты, данные, графику, изображения, интерфейсы, другие материалы и авторские произведения (далее «Материалы»), охраняются авторскими правами и принадлежат компании Voiaj International или лицензированы ею. Все права защищены. Материалы содержат товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования, принадлежащие компании Voiaj International и ее аффилированным лицам, и также могут содержать наименования марок и товаров, которые являются товарными знаками, знаками обслуживания и торговыми наименованиями, принадлежащими соответствующим владельцам. Если на веб-сайте или в приложениях не указано иное, настоящим разрешается просматривать, загружать, помещать в кэш, копировать и распечатывать Материалы на следующих условиях: 1) Любая копия Материалов или какой-либо их части должна содержать уведомление об авторских правах компании Voiaj International. 2) Компания Voiaj International оставляет за собой право отозвать данное разрешение в любое время, и любое использование Материалов должно быть немедленно прекращено после соответствующего уведомления от компании Voiaj International.
Гиперссылки на Сайт
Вам предоставляется ограниченное, неисключительное право создавать гипертекстовые ссылки на главную страницу веб-сайта или приложения, при условии что ссылки не являются ошибочным, заведомо ложным, унижающим или иным образом порочащим изображением компании Voiaj International, ее других товаров и услуг. Ограниченное право может быть отозвано в любое время без объяснения причин. Запрещается напрямую использовать и отображать с помощью фреймовых технологий товарные знаки, логотипы, торговые наименования и другую авторскую информацию voiaj.md , включая изображения, найденные на веб-сайте, содержание текстов и макеты (дизайн) страниц и форм на страницах, без прямого письменного согласия компании Voiaj International.
Учетные записи, пароли и безопасность зарегистрированных пользователей
Определенные зоны веб-сайта (приложения) могут быть защищены паролем и могут быть просмотрены только после регистрации или входа в систему. После регистрации вам будет создана профильная страница и вы должны будете выбрать пароль, который позволит пользоваться всеми туристическими услугами. Вы обязуетесь хранить пароль в тайне и несете полную ответственность за все обязательства и ущерб, вызванные нарушением тайны и всеми действиями, произошедшими вследствие использования вашего пароля. Вы обязуетесь немедленно уведомлять нас о случаях несанкционированного использования пароля и прочих нарушениях безопасности. Вы согласны с тем, что компания Voiaj International не может и не будет нести ответственность за ущерб и убытки, возникшие вследствие несоблюдения вами настоящих правил.
Если вы вошли в систему, вы останетесь в ней до тех пор, пока не выполните выход, даже если закроете обозреватель.
Содержимое, поданное для публикации или распространения на voiaj.md
Вы признаете, что несете ответственность за информацию, фотографии, графику, сообщения, содержимое и другие материалы, которые вы загружаете, публикуете, отправляете электронной почтой, иным образом подаете на веб-сайт (приложение) или предоставляете в распоряжение посредством Сервиса, а также несете полную ответственность за законность, достоверность, уместность, оригинальность и авторство каждого из подаваемых вами материалов. Компания Voiaj International не притязает на авторство содержимого (включая фотографии и графику), которое вы предоставляете или предлагаете для включения в состав нашего контента. Однако, применительно к контенту, которое вы предоставляете или предлагаете для включения в состав контента voiaj.md , вы предоставляете компании Voiaj International международную неисключительную лицензию без авторских отчислений на использование, распространение, воспроизведение, изменение, адаптацию и публичный показ подобного контента в целях предоставления и рекламирования направления, к которому относится соответствующий контент.
Общие правила пользования voiaj.md
Вы признаете, что компания Voiaj International может устанавливать общие правила и ограничения пользования Сервисом, включая, в том числе, максимальное количество маршрутов, сохраняемых в профиле, максимальное количество зарегистрированных пользователей для работы с конкретным маршрутом и максимальный объем дискового пространства, отведенный вам на серверах компании Voiaj International. В дополнение к этому, вы обязуетесь не предпринимать никаких действий, которые, по мнению компании Voiaj International, могли бы привести к чрезмерной загрузке серверов или инфраструктуры компании Voiaj International.
Модификация Сервиса
Компания Voiaj International оставляет за собой право в любое время или периодически модифицировать, приостанавливать и прекращать предоставление Сервиса (или любой из его составляющих) после уведомления и без такового. Вы согласны с тем, что компания Voiaj International не несет ответственности перед вами и третьими лицами за изменения, приостановление и прекращение предоставления Сервиса.
Прекращение действия
Вы согласны с тем, что компания Voiaj International может по собственному усмотрению и без предварительного уведомления удалить ваш профиль и лишить вас доступа к Сервису. Подобные меры могут иметь следующие причины (перечень неисчерпывающий): а) нарушение настоящих Условий пользования или других договоров и руководящих положений компании Voiaj International; б) запросы правоохранительных и других государственных органов; в) собственный запрос пользователя (самостоятельно инициированное удаление профилей); г) прекращение или любое другое существенное изменение работы Сервиса (или какой-либо его части); д) возникновение неожиданных технических неполадок или проблем с системой безопасности; е) продолжительное отсутствие активности; ж) участие в мошеннической или противозаконной деятельности; з) невыплата денежных сумм, взимаемых в связи с пользованием Сервисом. Удаление профиля включает в себя: а) лишение доступа ко всем предложениям на Сервисе, включая, в том числе, ваши маршруты; б) удаление пароля и всей сопутствующей информации, файлов и содержимого, связанных с учетной записью или содержащихся в ней (или в любой ее части); в) запрет на дальнейшее пользование Сервисом. Далее, вы согласны с тем, что мотивированное удаление профиля и лишение доступа к Сервису происходят по усмотрению компании Voiaj International и что компания Voiaj International не несет ответственности перед пользователем и третьими лицами за удаление профиля или лишение доступа к маршрутам, созданным с помощью Сервиса.
Отказ от ответственности
Вы принимаете на себя весь риск пользования сервисом. Сервис предоставляется без гарантии и на условиях наличия. Компания Voiaj International прямо отказывается ото всех гарантий. Компания Voiaj International не гарантирует: i) что сервис будет соответствовать вашим требованиям; ii) что сервис будет предоставляться непрерывно, своевременно, без ошибок, а также будет безопасным; iii) что результаты, полученные в процессе пользования сервисом, будут точными и достоверными; iv) что качество товаров, услуг, информации и других материалов, приобретенных или полученных вами с помощью сервиса, будет соответствовать вашим ожиданиям; v) что ошибки в сервисе будут исправлены. Информация, программное обеспечение и услуги, предлагаемые на веб-сайте или в приложении, могут содержать неточности и типографские ошибки. В частности, компания Voiaj International и ее аффилированные лица не гарантируют точности, а также снимают с себя ответственность за неточности, в информации и описаниях гостиниц, авиакомпаний и других туристических товаров, отображаемых на данном веб-сайте или приложении (включая, в том числе, фотографии, перечни удобств в гостиницах, общие описания товаров и т. п.), поскольку большинство данных сведений предоставляется соответствующими поставщиками. Рейтинги гостиниц, отображаемые на данном веб-сайте (приложении), предназначены только для общих рекомендаций, и компания Voiaj International и ее аффилированные лица не гарантируют достоверности рейтингов. Компания Voiaj International и ее поставщики могут вносить улучшения и изменения в данный веб-сайт (приложение) в любое время.
Компания Voiaj International не делает заверений о соответствии информации, товаров и услуг, содержащихся на данном веб-сайте (приложении), каким-либо целям, а размещение информации о товарах (услугах) и их предложение на веб-сайте (приложении) не составляет одобрения или рекомендации их использования со стороны компании Voiaj International. Все подобные товары и услуги предоставляются без гарантий. Настоящим компания Voiaj International, ее аффилированные лица и их соответствующие поставщики отказываются ото всех гарантий и условий применительно к данной информации, товарам и услугам, включая все подразумеваемые гарантии и условия товарной пригодности, соответствия целям (названию) и ненарушения прав интеллектуальной собственности.
Поставщики компании Voiaj International, включая, в том числе, авиакомпании, гостиницы, туристические агентства и операторов, которые оказывают туристические или иные услуги для компании Voiaj International или с ее помощью, не выступают агентами и сотрудниками компании Voiaj International. Компания Voiaj International не дает никаких гарантий на услуги, предоставляемые сторонними поставщиками. Компания Voiaj International не несет ответственности за действия, ошибки, бездействие, заверения, гарантии и халатность поставщиков, а также физический ущерб, смерть, материальный ущерб и другие потери и расходы, возникающие вследствие вышеперечисленного. Компания Voiaj International не несет ответственности за задержки, отмену, избыточное бронирование, забастовки, обстоятельства непреодолимой силы и другие обстоятельства, не зависящие от компании Voiaj International, и не обеспечивает возврат денежных средств в вышеперечисленных случаях, а также не несет ответственности за дополнительные расходы, пропуски, задержки, изменение маршрутов и действия государств и их органов. Компания Voiaj International и его поставщики не несут никакой ответственности за прямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные и вторичные убытки, возникающие или иным образом связанные с использованием данного веб-сайта (приложения), задержкой или невозможностью его использования, а также за любую информацию, программное обеспечение, товары и услуги, полученные посредством данного веб-сайта (приложения) или иным образом возникшие из его использования. Без ущерба для вышеуказанного, общая сумма возмещения ущерба, взимаемая с компании Voiaj International (ее агентов и поставщиков) в случае наступления ответственности по настоящему Договору, не может превышать сумму, заработанную компанией Voiaj International за товар или услугу, ставшую причиной ущерба.
Возмещение ущерба
Вы обязуетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать компанию Voiaj International от претензий, оснований иска, требований, взысканий в судебном порядке, убытков, ущерба, штрафов, пени и других издержек и расходов в любой форме, включая, в том числе, юридические и бухгалтерские гонорары, предъявленных: i) вами или от вашего имени в объеме, превышающем вышеописанный объем ответственности; ii) третьими лицами вследствие содержимого, которое вы предоставили, опубликовали, передали или сделали общедоступным посредством веб-сайта или приложения компании Voiaj International, или использования Сервиса вами; iii) любым третьим лицом вследствие использования Сервиса вами или другим лицом с вашим профилем или паролем; iv) третьими лицами вследствие нарушения вами настоящих Условий пользования, законодательства или прав третьих лиц.
Противозаконное и запрещенное использование
В качестве условия пользования Сервисом вы гарантируете, что не будете использовать Сервис в противозаконных целях и целях, запрещенных настоящими условиями и уведомлениями. Компания Voiaj International рекомендует вам пользоваться услугами по обмену туристической информацией и планированию путешествий исключительно на условиях соблюдения вами Условий пользования компании Voiaj International и запрета компании Voiaj International на рассылку нежелательных и неподобающих сообщений.
В частности, запрещается использовать компьютерные системы компании Voiaj International для распространения незапрошенных материалов, кроме как с законной целью обмена информацией о туристических маршрутах. Нарушение Условий пользования и правил, запрещающих рассылку нежелательных сообщений, может привести к судебному преследованию и удалению, без предупреждения, профиля на ресурсе voiaj.md , а также всей связанной с ним информации и маршрутов. Компания Voiaj International не отказывается от каких-либо прав вследствие невозможности принудительного применения данных правил в одном или нескольких случаях.
Вы обязуетесь не использовать веб-сайт и приложение компании Voiaj International: для загрузки, публикации, отправления электронной почтой или любой другой формы предоставления противозаконного, вредного, угрожающего, оскорбительного, беспокоящего, клеветнического, вульгарного, неприличного, порочащего достоинство, нарушающего неприкосновенность частной жизни, ненавистнического содержимого, а также содержимого, сомнительного по расовым, этническим и иным соображениям; для того, чтобы выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, включая, в том числе, должностных лиц и поставщиков туристических услуг компании Voiaj International, и для того, чтобы делать ложные заявления или иным образом создавать неверные представления о связи между вами и другими физическими или юридическими лицами; для загрузки, публикации, отправления электронной почтой или любой другой формы предоставления содержимого, которое вы не имеете права предоставлять; для загрузки, публикации, отправления электронной почтой или любой другой формы предоставления незапрошенной или запрещенной рекламы, промо-материалов, нежелательных сообщений и прочих видов запросов; для загрузки, публикации, отправления электронной почтой или любой другой формы предоставления материалов, содержащих компьютерные вирусы или другие компьютерные коды, файлы и программы, созданные с целью прерывания, уничтожения или ограничения функциональности программного обеспечения, аппаратуры или телекоммуникационного оборудования; для препятствования работе или нарушения работы Сервиса, серверов и сетей, подключенных к Сервису. Вы признаете, что компания Voiaj International может проверять или не проверять содержимое перед публикацией и что компания Voiaj International имеет право (но не обязанность) по собственному усмотрению проверять, отклонять и переносить имеющееся на Сервисе содержимое. Без ограничения вышеизложенного, компания Voiaj International и уполномоченные ею лица имеют право удалять любое нарушающее настоящие Условия пользования или иным образом неподобающее содержимое. Вы согласны с тем, что вы обязаны оценивать и принимать на себя полную ответственность за использование любого содержимого, включая уверенность в его точности, полноте и пользе. В связи с этим, вы признаете, что вы не должны полагаться на достоверность материалов, создаваемых или предоставленных компанией Voiaj International.
Реклама и ссылки на сторонние сайты
Данный веб-сайт содержит гиперссылки на веб-сайты и мобильные сайты, находящиеся под руководством лиц, не связанных с компанией Voiaj International. Гиперссылки публикуются исключительно в ознакомительных и справочных целях. Компания Voiaj International не контролирует подобные веб-сайты и мобильные сайты и не несет ответственности за их содержимое и его использование. Тот факт, что компания Voiaj International содержит гиперссылки на подобные веб-сайты и мобильные сайты, не означает, что компания Voiaj International поддерживает публикуемый на них материал или как-либо связана с их руководителями. Вы также признаете и согласны с тем фактом, что компания Voiaj International не несет прямой и косвенной гражданской и иной ответственности за ущерб и убытки, возникшие фактически или якобы в результате или в связи с использованием или доверием к содержимому, товарам или услугам, предоставляемым посредством веб-сайтов или мобильных сайтов третьих лиц.
Интеллектуальная собственность
Вы обязуетесь не копировать, не декомпилировать и не пытаться обнаружить исходный код, не распространять и не создавать производные полностью или частично на основе Сервиса. Вы обязуетесь не входить на Сервис иными путями, кроме специально предоставленного компанией Voiaj International интерфейса. Кроме того, любое программное обеспечение, доступное с помощью данного веб-сайта (приложения), включая, в том числе, все HTML-коды и веб-элементы управления, принадлежит компании Voiaj International или лицензировано ею. Воспроизведение и распространение данного программного обеспечения строго запрещено.
Предоставляемые компанией Voiaj International инструменты для поиска туристических предложений, планирования поездок и покупки товаров и услуг призваны помочь пользователям в определении доступности соответствующих товаров и услуг. Вы гарантируете, что вам уже исполнилось 18 лет и что вы дееспособны для заключения настоящего договора и пользования веб-сайтом (приложением) на указанных в нем условиях. Вы обязуетесь нести финансовую ответственность за использование веб-сайта или приложения (а также за использование вашего профиля другими лицами, включая, в том числе, проживающих с вами несовершеннолетних лиц). Вы также гарантируете, что вся информация, предоставляемая вами и членами вашей семьи в ходе пользования веб-сайтом (приложением), является точной и достоверной.
Вы понимаете, что все покупки на сторонних веб-сайтах и мобильных сайтах выполняются в соответствии с условиями пользования, опубликованными на веб-сайтах и мобильных сайтах поставщиков, и что любое нарушение условий поставщика может привести к отмене брони или покупки, отмене перелета, аренды автомобиля и брони в гостиницаx и апартаментаx, а также к потере денежных средств, уплаченных за бронирование или покупку. Вы обязуетесь в полном объеме оплачивать все счета, расходы, пошлины, налоги и сборы, взимаемые вследствие использования данного веб-сайта или мобильного сайта.
Туристические маршруты
Несмотря на то что большинство туристических поездок обходятся без происшествий, путешествия в одни регионы могут быть более опасны, чем в другие. Предлагая авиабилеты и отели в подобные регионы, компания Voiaj International не дает заверений и гарантий, что такие путешествия рекомендованы или безопасны, и не несет ответственности за ущерб и убытки, понесенные в результате поездок в такие регионы.
Применимое законодательство
Условия пользования настоящего Договора, а также любые споры, которые могут возникнуть из Договора или вследствие использования веб-сайта (приложения) компании “Voiaj International & CO” ООО, регулируются законодательством Республики Молдова.
Введение
Только английская версия политики конфиденциальности имеет юридическую силу. Перевод предоставлен лишь для удобства пользователя. Если перевод и документ на английском языке в чем-либо расходятся, предпочтение отдается варианту на английском языке.
Настоящая политика (совместно с Условиями пользования и прочими упомянутыми в ней документами) создает основу для обработки нами персональных данных, которые мы получаем от пользователей или пользователи предоставляют нам.
Политика применяется к веб-сайтам и мобильным приложениям (приложениям) voiaj.md на разных рынках, где действует компания “Voiaj International & CO” ООО (далее «компания Voiaj International»). Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности пользователей и посредством настоящей политики хотим ознакомить вас с правилами сбора, использования и защиты Персональной информации о гостях и зарегистрированных пользователях наших веб-сайта и приложений. Персональная информация — это информация, с помощью которой можно установить чью-либо личность, например Ф. И. О., адрес электронной почты, телефон, почтовый адрес и т. п. Пользуясь нашим веб-сайтом и приложениями, вы принимаете условия, описанные в настоящем документе.
Общие сведения
Компания “Voiaj International & CO” ООО зарегистрирована в Республике Молдова под номером 1003600078179. Юридический адрес и местонахождение: MD-2001, Молдова, Бульвар Негруцци, 4.2.
Сбор информации
Компания Voiaj International может производить сбор и обработку следующих данных о пользователях:
Компания Voiaj International не требует, чтобы вы вносили персональную информацию для поиска на веб-сайтах (приложениях) voiaj.md, а также при переходе на сторонние веб-сайты.
Во время регистрации на ресурсе voiaj.md мы рекомендуем вам предоставить личные сведения, например:
Обязательные и необязательные для предоставления данные обозначаются соответственно.
Использование информации
Обработка пользовательских данных осуществляется в следующих целях:
Обмен информацией и ее разглашение
Мы никогда не будем продавать Персональные данные третьим лицам. Компания Voiaj International делится информацией о вас в следующих ситуациях:
Кроме того, voiaj.md предоставляет ваши данные в следующих обстоятельствах:
Хранение данных
Согласно требованиям законодательства нам может понадобиться держать ваши данные в конкретном месте, в зависимости от места, из которого вы пользуетесь услугами voiaj.md. Вне зависимости от места хранения данных, мы будем принимать достаточные меры для защиты безопасности персональных данных.
В других странах могут действовать другие (и менее строгие) правила защиты конфиденциальности и безопасности данных, чем в вашей стране. Вследствие этого, на ваши персональные данные могут распространяться запросы на доступ от государств, судов и правоохранительных органов соответствующих стран согласно действующему в них законодательству.
Ссылки на сторонние сайты
Компания предоставляет ссылки на сторонние веб-сайты, например после осуществления поиска, и может ссылаться на товары и услуги третьих лиц. Если вы решите посетить сторонний веб-сайт или воспользоваться его товарами или услугами, просьба учитывать, что ваши действия и информация, разглашаемая третьим лицам, не будут подпадать под действие настоящей политики конфиденциальности. Настоятельно рекомендуем вам изучать политики конфиденциальности на сторонних веб-сайтах, которые вы посещаете. Мы не несем никакой ответственности за содержимое сайтов, на которые даем ссылки.
Конфиденциальность и безопасность
Компания Voiaj International предоставляет допуск к персональной информации пользователей только своим сотрудникам, которым, по мнению компании, на законных основаниях необходимо обладать такой информацией для предоставления пользователям товаров и услуг или выполнения своей работы. Компания Voiaj International применяет в разумном объеме меры процедурного и технического характера для защиты персональной информации пользователей от утери, ненадлежащего применения, неправомочного доступа и разглашения. Хотя ни один веб-сайт и приложение не могут гарантировать абсолютную безопасность, мы внедрили надлежащие административные, технические и физические средства охраны для защиты персональной информации. Кроме того, при передаче конфиденциальной персональной информации между вашей и нашей системами мы пользуемся шифрованием.
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Обмен информацией между пользователями voiaj.md
Если вы решите указывать информацию, по которой можно установить личность, в комментариях, открытых текстовых полях или других зонах веб-сайта (приложений), предназначенных для публичного просмотра, другие пользователи будут ее видеть и ею пользоваться. Мы рекомендуем не публиковать подобным образом адреса электронной почты и другую информацию, по которой можно установить личность, если вы хотите избежать нежелательных контактов.
Получение, просмотр и изменение персональной информации
Мы будем предоставлять вам возможность получать, просматривать и менять некоторую информацию на странице регистрации на веб-сайте или в приложении. По запросу мы отключим ваш профиль и удалим персональную информацию из активного сервиса. Ваш профиль будет отключен при первой возможности с учетом активности учетной записи. Мы будем хранить в своих файлах и базах данных некоторую персональную информацию для предотвращения мошенничества, разрешения споров, устранения проблем, оказания содействия в расследованиях, принудительного исполнения Условий пользования и соблюдения требований законодательства в соответствии с последним. Следовательно, вы не должны рассчитывать на то, что вся ваша персональная информация будет полностью удалена из наших баз данных в ответ на ваш запрос.
Поправки
Компания Voiaj International имеет право обновлять настоящую политику. Мы будем извещать вас о значительных изменениях в правилах обращения с персональной информацией путем письменного уведомления на адрес электронной почты, указанный в профиле voiaj.md, или публикации уведомления на нашем сайте.
Файлы cookie
Веб-сайты voiaj.md устанавливают на компьютеры пользователей файлы cookie и пользуются ими. Файл cookie — это небольшой объем данных, которые сервера voiaj.md передают вашему обозревателю и которые могут читать только сервера voiaj.md. Во время посещения сайта файл cookie собирает определенные данные сеанса для оптимизации пользования сайтом и, если вы захотите сохранить имя и пароль зарегистрированного пользователя, веб-сайты voiaj.md сохранят эту информацию в файле cookie, чтобы вам не нужно было входить в систему каждый раз при посещении сайта. Вы можете отключить и удалить файлы cookie из веб-обозревателя в параметрах безопасности или конфиденциальности. Вместе с тем, по правилам voiaj.md файлы cookie должны быть включены для обеспечения допуска к некоторым зонам сайта. Компания Voiaj International может разрешать другим компаниям, демонстрирующим рекламу на наших страницах, устанавливать на компьютеры пользователей файлы cookie и пользоваться ими. Использование файлов cookie другими компаниями регулируется политиками конфиденциальности соответствующих компаний. Другие компании не имеют допуска к файлам cookie voiaj.md.
Веб-сайты voiaj.md используют файлы cookie и другие файлы данных (собирательно «файлы cookie»), на которые распространяется директива ЕС «О конфиденциальности электронных коммуникаций».
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, хранящийся в обозревателе и служащий для распознавания компьютера при повторных посещениях.
Ресурс voiaj.md пользуется файлами cookie, включая информацию об IP-адресах, в следующих целях:
Сведения о владельце
Веб-сайт voiaj.md предоставлен компанией “Voiaj International & CO”. Компания “Voiaj International & CO” ООО зарегистрирована в Республике Молдова под номером 1003600078179. Юридический адрес и местонахождение: MD-2001, Молдова, Бульвар Негруцци, 4.2.
Какую информацию собирают файлы cookie?
Файлы cookie используются в вышеуказанных целях для сбора информации о количестве пользователей сайта и его трафике. Это помогает нам соответствующим образом адаптировать содержимое и рекламу и собирать статистику о посещениях сайта. Кроме того, некоторые из файлов cookie служат для того, чтобы пользователи могли рекомендовать страницы в социальных сетях. Еще они позволяют нам и нашим рекламным агентствам демонстрировать пользователям уместную рекламу, которая может их заинтересовать. Помимо voiaj.md, доступ к данным, собранным с помощью файлов cookie, имеется у наших партнеров по цифровому сотрудничеству, которые занимаются технической поддержкой сайтов. Информация не разглашается другим сторонним лицам. Вы можете в любое время отказаться от файлов cookie, как описано далее.
Как удалить файлы cookie и избежать их установки?
Пользователи вправе решить, хотят ли они принимать или удалять все файлы cookie, либо устанавливать отдельные настройки для каждого веб-сайта. Вы также можете полностью отключить использование файлов cookie. Вы можете задать индивидуальные параметры в настройках обозревателя. Просьба учитывать, что в случае удаления файлов cookie доступ к веб-сайтам voiaj.md может стать более или менее ограниченным, а их функциональность — недостаточной.
